mobiles CRM und Kommunikation in Bitrix24

Kostenlose Mobile-App für iOS und Android

Mit Ihrem iPhone oder Android-basierten mobilen Gerät können Sie auf Ihr Social Intranet zugreifen und gemeinsam an Projekten arbeiten. So können Sie die Kontaktdaten Ihrer Kollegen angezeigt bekommen, News in Ihrem Activity Stream lesen, Projekte und Aufgaben kommentieren und “liken”. Auch wichtige CRM-Bereiche sind in der mobilen Anwendung verfügbar. Die Bitrix24 Mobile App ist kostenlos und kann im Apple App Store und vom Google Play Market heruntergeladen werden.

iOS App       google App

Mobile Apps

Desktop Apps

Kostenlose Desktop-Anwendung für MacOS und Windows

Nutzt man eine Desktop-Anwendung, kann man den Browser mit Bitrix24 ganz einfach schließen und dabei trotzdem online bleiben. Alle wichtigen Benachrichtigungen über neue Ereignisse im Activity Stream, “Likes” und Kommentare dazu, sowie Benachrichtigungen über neue Aufgaben und derer Status werden Sie erreichen. Die neue Funktionalität Bitrix24.Drive ermöglicht es, Dateien eines konkreten Mitarbeiters auf dem Portal mit seinem PC oder Mac zu synchronisieren. Zudem bietet Bitrix24 Desktop-Anwendung die Möglichkeit, Audio- und Videokonferenzen in Gruppen mit bis zu 4 Teilnehmern durchzuführen sowie Telefonanrufe direkt vom Bitrix24 aus zu tätigen. Und zwar zu den Preisen, welche niedriger sind als die von Skype.


Instant Messenger

Das integrierte Instant Messaging ermöglicht es, Systembenachrichtigungen und Sofortnachrichten zu bekommen. Der komplette Nachrichtenaustausch wird in der History abgespeichert und wird dazu stets indexiert und so für die Suchfunktion verfügbar. Die jüngsten Nachrichten werden immer oben in der Liste angezeigt.

Man kann nach den letzten aktuellen Kontakten suchen und den eigenen Status angeben (“Beschäftigt/Frei”). Der Status “Beschäftigt” verhindert es, dass die Sofortnachrichten immer wieder erscheinen und von der Arbeit ablenken. Die Anzahl der neuen Nachrichten wird dabei trotzdem angezeigt.

Instant Messenger

Gruppen-Chat

Gruppen-Chat

Im Instant Messenger kann man Gruppen-Chats erstellen. Dabei hat man die Möglichkeit, mehrere Kollegen in einen Chat einzuladen und mit ihnen direkt im Browser oder via mobile oder Desktop Anwendung zu kommunizieren


Anrufe und Videoanrufe

Bitrix24 mit Videochat ist ein perfektes Tool für eine Live-Kommunikation innerhalb des Unternehmens, welches den Einsatz von externen Services überflüssig macht. Die Kommunikation funktioniert über den Browser (momentan ist das Google Chrome ab Version 26.0). Auch die Mitarbeiterkontakte müssen nicht manuell hinzugefügt werden, denn sie sind im Web-Messenger bereits verfügbar.

Bitrix24 ermöglicht es den Nutzern, Audio- und Videokonferenzen und Bildschirmübertragungen für Gruppen mit bis zu 4 Teilnehmern durchzuführen. Über die vermissten Anrufe werden Sie mithilfe vom Web-Messenger informiert, denn im Messenger wird die History aller Anrufe abgespeichert.

Video-Chat

IP-Telefonie

IP-Telefonie via Vox Implant

Die Integration mit VoxImplant.Com ermöglicht es Ihnen, Telefonanrufe direkt aus einem Browser oder mit der Desktop-Anwendung zu machen, und zwar zu den Preisen, die niedriger sind als die von Skype. Außerdem können Ihre Telefongespräche, welche Sie vom Bitrix24-CRM aus machen, aufgezeichnet werden.


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